DOMANDE FREQUENTI

La tua donazione viene destinata al finanziamento di progetti a beneficio dell'intera comunità in cui vive il bambino/a sostenuto/a a distanza. Questi progetti tengono in considerazione la condizione generale del bambino/a: la sua salute, la sua educazione, la sua protezione dalla violenza, l'ambiente in cui vive e la sua sicurezza economica. Le quote pagate dai sostenitori a distanza non vanno direttamente ai bambini o bambine, ma vengono utilizzate per sostenere progetti di sviluppo identificati e definiti dalle comunità stesse. Inoltre, pubblichiamo una relazione annuale consolidata delle donazioni ricevute da Plan International a livello mondiale. Come minimo l'80% della somma ricevuta viene destinato alla pianificazione e alla realizzazione dei nostri programmi.

Ogni anno ti invieremo notizie del bambino/a sostenuto a distanza, accompagnate da due foto recenti e da una breve relazione riguardo i programmi di cui si è beneficiata la comunità in cui vive. Queste informazioni vengono elaborate con la partecipazione dei bambini, delle bambine e delle loro famiglie. Nella sezione notizie sulla piattaforma di My Plan, potrai trovare maggiori informazioni riguardo le attività che svolgiamo nel Paese in cui vive il bambino/a che sostieni. Puoi anche contattare il nostro team chiamando il numero verde gratuito dedicato all’Assistenza ai donatori 800 59 68 92 (per chi chiama dall’Estero: +39 039 6848701) o scrivendo una e-mail a attenzione.donatore@plan-international.org.

Non è possibile inviare donazioni direttamente ai bambini sostenuti a distanza o alle loro famiglie. Con questo vorremmo evitare possibili ingiustizie o situazioni di invidia tra i membri della comunità. Comunque sì, è possibile fare donazioni aggiuntive per il Paese in cui vive il bambino/a che sostieni a distanza. Queste somme, unitamente a quelle della quota del sostegno, saranno destinate a finanziare i progetti in corso nella comunità.

Tutti i bambini e le bambine dei Paesi in cui Plan International lavora, hanno bisogno di aiuto. Plan International Italia offre la possibilità di adottare in 50 Paesi dell'Africa, Asia e America Latina.

Nelle comunità in cui lavoriamo, Plan International organizza riunioni periodiche con i leader comunitari, le organizzazioni o i comitati locali, i cui membri sono eletti democraticamente, per presentare loro i nostri progetti di sviluppo e i benefici che potremmo apportare. Le famiglie che desiderano che i loro figli o figlie vengano sostenuti a distanza si presentano a queste riunioni e Plan International si fa carico di iscriverli. Per poter partecipare al programma di sostegno a distanza, le famiglie devono possedere alcuni requisiti minimi come per esempio dare importanza all'educazione dei loro bambini e bambine, essere disposte a partecipare ai programmi di sviluppo e a inviare le informazioni di cui il personale di Plan International ha bisogno per compilare l'aggiornamento annuale che inviamo ai nostri sostenitori a distanza.

Sostenere lo sviluppo di un bambino o una bambina e di tutta la comunità è un progetto a lungo termine. L'ideale sarebbe poter sostenere un bambino o una bambina per diversi anni, finchè non abbia compiuto 18 anni. Ad ogni modo, il sostegno è un atto volontario e, come tale, puoi sospenderlo quando vuoi. Dovrai solo metterti in contatto con il nostro team di Attenzione al donatore e richiedere l’annullazione della tua collaborazione.

Sì, ti spieghiamo come fare.

Agevolazioni fiscali per le persone fisiche:

Le donazioni in denaro o in natura erogate dalle persone fisiche a favore delle Onlus sono deducibili fino al 10% del reddito complessivo dichiarato

Le erogazioni liberali in denaro per un importo non superiore a 30.000 € a favore delle Onlus consentono una detrazione dell’imposta lorda pari al 30% della donazione effettuata.

Agevolazioni fiscali per le imprese:

Le donazioni in denaro o in natura erogate da enti soggetti all’imposta sulle società a favore delle Onlus sono deducibili fino al 10% del reddito complessivo.

È necessario che il versamento sia eseguito tramite bonifico, bollettino postale o carta di credito ed è necessario conservare, oltre la ricevuta dell'erogazione liberale in denaro, anche l'attestazione della modalità di pagamento (estratto conto, contabile bancaria e/o postale). Le agevolazioni fiscali non sono cumulabili tra di loro.

Ricorda, le donazioni in contanti non rientrano in alcuna agevolazione.

Tutti gli anni, Plan International Italia emette il certificato delle donazioni realizzate dai suoi donatori. Questo certificato attesta tutte le donazioni effettuate a Plan International Italia nel corso dell'ultimo anno. A tal fine, è fondamentale avere a nostra disposizione il tuo Codice Fiscale (CF) e tutti i tuoi dati di contatto corretti prima del 31 gennaio.

Ogni anno, potrai scaricare il certificato delle donazioni da MyPlan, nella sezione  Le Mie Donazioni/Certificato delle donazioni, a partire dal mese di Febbraio/Marzo.  Se invece, desideri riceverlo via e-mail, ti chiediamo di comunicarcelo.

Se hai effettuato la registrazione a MyPlan, puoi scaricare il tuo certificato delle donazioni tutte le volte che lo desideri accedendo alla sezione Le Mie Donazioni/Certificato delle donazioni. Altrimenti puoi metterti in contatto con il nostro team chiamando il numero verde gratuito dedicato all’Assistenza ai donatori 800 59 68 92 (per chi chiama dall’Estero: +39 039 6848701) o scrivendo una e-mail a attenzione.donatore@plan-international.org.

Puoi inviarci le tue donazioni tramite:
  • Addebito diretto. È il metodo più comune che raccomandiamo maggiormente per la rapidità del pagamento e per la convenienza.
  • Bonifico bancario e/o postale.
  • Pagamento con carta di credito.

Puoi scrivere al bambino/a ogni volta che lo desideri. Puoi farlo inviandoci la tua lettera presso Plan International Italia, Via J. F. Kennedy, 19 int C/2 20871 Vimercate (MB), o inviandola in allegato a attenzione.donatore@plan-international.org, indicando sempre il tuo identificativo Plan e il numero del/della bambino/a che sostieni.

Il bambino/a risponderà a tutte le tue lettere.

Se conosci l’inglese ti preghiamo di scrivere in questa lingua. Ciò ridurrebbe i tempi di ricezione della tua lettera che non dovremmo più tradurre. In caso contrario scrivila pure in Italiano e provvederemo noi alla traduzione.

In generale, nei Paesi in cui operiamo, i servizi postali o la copertura internet non sono così sviluppati come in Italia. Pertanto è normale che si verifichino certi ritardi. Inoltre, non sempre il bambino/a vive nei pressi dei nostri uffici locali pertano i volontari hanno bisogno di tempo per raggiungere le comunità, consegnare le lettere e raccogliere le risposte dei bambini e delle bambine per i loro sostenitori.

Non ci sono limiti di parole.

Assicurati che il tuo file sia nel formato corretto (.jpeg o .doc o .pdf) e che non ecceda il limite di dimensioni stabilito (600 KB). Se si tratta di un file .jpeg o .pdf, puoi includere la tua immagine in un documento Word e unirla al file .doc finale. Per qualsiasi problema puoi contattare il nostro team all'indirizzo attenzione.donatore@plan-international.org o chiamando il numero verde gratuito 800 59 68 92 (per chi chiama dall’Estero: +39 039 6848701).

Quando riceviamo la tua e-mail, ti invieremo un messaggio di conferma. Tuttavia, ti consigliamo di inviare le tue lettere da MyPlan in modo da conservare la cronologia della tua corrispondenza.

La tua posta elettronica arriva presso i nostri uffici, dove, se necessario, la traduciamo prima di inviarla ai nostri colleghi nel Paese del bambino o della bambina che sostieni. Lo staff locale di volontari di Plan International la riceve, la stampa, la traduce se necessario nella lingua locale e la consegna alla famiglia.

Il bambino o la bambina o un membro della sua famiglia, scrive la lettera con l'aiuto di un volontario ove necessario. Il volontario la consegnerà all'ufficio locale di Plan International dove un membro del nostro team provvederà a tradurla, a scansionarla e inviarla per e-mail ai nostri uffici in Italia. Dopo averla ricevuta, provvediamo a tradurla all’italiano e a caricarla su MyPlan. Riceverai una notifica via e-mail.

Tuttavia, al momento, le comunicazioni stanno subendo ritardi derivanti dalla situazione sanitaria causata dal COVID-19. La cosa più importante, in questo momento, è proteggere la salute dei bambini, delle bambine e delle loro famiglie e aiutarli ad affrontare la situazione. 

Puoi utilizzare entrambi i canali di comunicazione. Per quanto ci riguarda, consigliamo la posta elettronica poiché ci aiuta a ridurre i costi ed anche i tempi di ricezione si riducono considerevolmente. La risposta verrà inviata sempre via e-mail, per evitare il costo della spedizione.

Nel caso in cui il bambino o la bambina non sappia scrivere, un membro della familia, uno dei suoi amici o uno dei nostri volontari lo aiuterà.

La lingua comune per tutti gli uffici di Plan International è l'inglese. Tuttavia, puoi comunicare in spagnolo con tutti i Paesi dell'America Latina e in francese in numerosi Paesi dell'Africa Occidentale: Burkina Faso, Benin, Camerun, Senegal, Niger, Mali e Togo. Se non conosci l'inglese, o la lingua parlata dal bambino/a che sostieni, puoi inviarci la tua lettera in italiano e il nostro gruppo di volontari provvederà a tradurla.

Consigliamo vivamente di non utilizzare un traduttore automatico come quello di Google perché le traduzioni sono molto imprecise e spesso risulta difficile o impossibile comprendere il messaggio.

Puoi inviare piccoli regali, preferibilmente poco voluminosi, così che possano entrare in una busta A4 e che non pesino più di 150 grammi. Ti consigliamo oggetti per la scuola, come matite, adesivi, quaderni per colorare, ecc.

Plan International

si impegna ad agire nell'interesse dei bambini e delle bambine e, d’accordo con il nostro personale in tutto il mondo, da luglio 2010 si è deciso di non inviare più regali di valore. Questa decisione è stata presa a seguito di un'analisi approfondita in cui sono emersi problemi e disparità all'interno delle comunità. La realtà dei fatti è che ci sono molti bambini e bambine sostenuti/e a distanza (85%) che non hanno mai ricevuto alcun regalo, e ciò provocava una certa amarezza nei altri bambini oltre che gelosie tra le famiglie.

Inoltre, in base alle norme doganali di ogni Paese, vi sono numerosi oggetti che non si possono inviare e, per di più, un regalo più grande comporterebbe un aggravio dei costi di spedizione sostenuti dall'organizzazione.

Se ne hai l'opportunità, ti incoraggiamo a visitare e a conoscere personalmente il/la bambino/a che sostieni e la sua famiglia. Avrai l'opportunità di conoscere i progetti che Plan International gestisce nella comunità e constatare di persona l'impatto del tuo contributo. Se desideri ulteriori informazioni sui passi da seguire per organizzare la tua visita, clicca qui.

Il nostro team di assistenza ai donatori ti aiuterà ad organizzare la tua visita la quale durerà un giorno. Dovrai contattarci circa 2-3 mesi prima della partenza. È fondamentale disporre di questo periodo di tempo per preparare la visita e per coordinarci con l'ufficio di Plan International nel Paese in cui vive il bambino/a che sostieni. Una volta raggiunto il Paese un membro di Plan International ti accompagnerà al villaggio e, oltre a conoscere il bambino/a che sostieni e la sua famiglia potrai anche vedere i programmi che realizziamo nella comunità.